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地产培训

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《标杆地产绩效管理体系设计、绩效面谈、述职管理、人才盘点与奖金管理》

》》》课程关键内容

1.绩效文化的重要性;

2.总经理、业务部门和人力资源在绩效管理中的作用;

3.绩效考核维度分解

4.组织绩效与个人绩效的协同;

5.绩效考核频次分析;

6.绩效考核关系体系设计;

7.业绩考核如何规划;

8.价值观与素质模型考核规划;

9.如何制定月度绩效协议;

10.如何进行绩效辅导;

11.如何绩效考核;

12.年度绩效与季度绩效;

13.年度述职管理;

14.如何进行绩效面谈;

15.绩效结果如何应用;

16.人力资源在绩效中关注的重点;

17.人才盘点与绩效管理;

18.员工任用与绩效管理;

19.绩效宣传;

20.奖金发放与绩效管理。

》》》课程对象

1.公司总经理

2.分管运营和分管人力的分管领导

3.人力资源部门所有人员

4.承担管理职能的所有管理者

 

》》》课程大纲

第一章:如何推营造绩效文化,培育绩效管理氛围

1.企业文化与绩效文化
企业文化与价值观
价值观与绩效文化的关系

2.如何构建高绩效的绩效文化与绩效领导力
管理者应常为下属服务; 
管理者一定是高度负责任的人;
如果管理者缺乏正直和诚实,则足以败事
管理者要承担责任,而不是“权力”;
管理者应对组织绩效负责;需要明确结果意识
管理者需要实施合理科学的绩效管理; 
靠突击来管理是混乱的一种标志;管理者应要身体力行
尊重下属,才能充分调动员工的积极性;善于发现和发挥员工的长处
警惕“拍马屁”“喜欢告状”的人得到奖励的现象;
只有经得起绩效考验的人,才是可以提升的人;
最好的机会要搭配给最有能力的人
不犯错的人必然不是优秀的人;让不胜任的人回到原来的岗位上
岗位和能力要相匹配;失败的晋升是最大的资源浪费
给下属足够的空间和时间;敢于让年轻人扛起重担

第二章:绩效管理定位与内涵

1.绩效是什么,绩效不是什么?

2.绩效与战略之间的关系

3.组织绩效与个人绩效的边界分析

4.如何从组织绩效过程中审视绩效管理

5.如何从个人绩效中审视绩效管理

6.运营管理与组织绩效之间的管理

7.没有绩效管理,运营无法推行

8.绩效对个人、组织和战略的意义

9.绩效管理与传统的工作考核的区别是什么

10.绩效考核定义  

11.高层管理人员在绩效管理中的作用

12.业务部门负责人在绩效管理中的作用

13.人力资源在绩效管理中的作用

第三章:绩效管理演变与绩效管理工具

1.平均主义的考核、弊端分析与案例分享(某公司按职级发放年终奖案例)

2.主观考核的弊端案例分析(某公司按项目节点进程进行绩效考核的案例)

3.德能勤绩的考核方式与弊端分析(某公司私下发放年终奖的案例)

4.关键绩效考核法(KPI)

5.平衡计分卡法(BSC)

6.目标管理法(MBO)

7.KPI、BSC与MBO协同考核法

第四章:绩效管理原则、范围频率与考核关系设计

1.绩效考核原则

2.考核范围与频率
总经理级别考核方式
副总经理级别的考核方式
物业编制人员考核方式
试用期人员的考核方式
项目制、矩阵制和项目公司制的考核方式
片区考核方式

3.考核关系设计(万科考核关系设计分享)

第五章:考核维度与考核实操

1.业绩考核与业绩考核比重

2.绩效协议与万科绩效协议分享

3.绩效协议演练

4.行为考核维度与万科行为考核维度分享

5.行为考核维度设计

6.行为考核演练

7.月度盘点

8.季度考核与季度考核演练

9.绩效分数锚定与对标

第六章:活力曲线

1.GE活力曲线的定义与应用

2.强制排序与万科强制排序分享

3.华为强制排序的演变

4.组织绩效前提下的强制排序变化(万科分享)

5.绩效评分与强制排序的协同

第七章:季度KPI的设定(组织绩效)

1.季度KPI的编写与运营部的审核

2.季度KPI考核

3.季度KPI考核的评分与排序

4.季度KPI的结果运用

第八章:月度计划(绩效协议)的编写个人绩效)

1.月度计划的编写

2.月度计划的审核

3.月度计划与季度考核之间的关系

4.月度计划编写的关键规则

第九章:季度考核

1.绩效通知如何编写

2.季度考核编写的规则

3.季度考核的审核、审定与审批

4.如何公布绩效考核关系

5.跟踪考核过程的技巧

6.如何应对拖拉或者软性不执行的部门

7.绩效结果的整体排序与总经理的签字

8.万科绩效OA体系的分享

第十章:绩效辅导

1.绩效辅导在管理中的重要性

2.如何对“能力弱-意愿强”的员工进行绩效辅导

3.如何对“能力弱-意愿弱”的员工进行绩效辅导

4.如何对“能力强-意愿弱”的员工进行绩效辅导

5.如何对“能力强-意愿强”的员工进行绩效授权

第十一章:绩效面谈实战

1.绩效面谈的重要性

2.绩效面谈的定位和定义

3.绩效面谈SOLID原则

4.绩效面谈BEST技巧

5.绩效面谈汉堡原理

6.绩效面谈九步法

7.绩效面谈实操

第十二章:年度考核

1.年度考核与季度考核关系

2.部门年度考核与绩效考核关系

3.年度考核的实施技巧

第十三章:年度述职

1.年度述职的重要性与目的

2.年度述职内容关键点

3.万科各部门述职分享

4.述职评估与应用

第十四章:人才盘点

1.为什么企业需要人才盘点

2.人才盘点的类型

3.组织盘点
组织管控盘点
项目管理方式盘点(直线职能制/弱矩阵/平衡矩阵/强矩阵/项目公司制以及片区等)
组织架构盘点
组织能力盘点
组织氛围盘点

4.个人盘点
绩效盘点
专业能力盘点
潜力盘点
领导力盘点

5.万科人才盘点分享(“V”会议)

6.华润人才盘点分享

第十五章:绩效结果运用与绩效宣传

1.“优秀”级别员工结果的运用

2.“良好”级别员工结果的运用

3.“合格”级别员工结果的运用

4.“待改进”级别员工结果的运用

5.人员任用与绩效结果运用

6.绩效宣传设计

第十四章:奖金管理

1.季度奖设计与五家标杆房地产的季度奖设计分享

2.年终奖设计与五家标杆房地产的年终奖设计分享

3.项目奖设计

4.专项奖设计与大型标杆公司专项奖分享

》》》主讲导师

倪克

标杆地产培训体系构建专家;

标杆地产组织管控实战专家;

PTT国际银章培训导师;

标杆地产人力资源管理实战专家;

15年全国前10强地产企业人力资源与运营管理背景;

北京大学管理学研究生毕业;

授课15年以上,历经万科、绿地、富力、美的、金地、远洋、招商蛇口、保利等百家地产企业;

丰富咨询管理的实践经验。主要聚焦在组织管控、组织架构设计、编制设计、绩效与运营、薪酬体系与人才开发体系等领域;在组织绩效、个人绩效、薪酬设计和人才开发领域案例尤为出色。

承担多企业管理顾问主要涉及人力资源运营管理和企业管理等;多次辅导企业实施战略解码、战略地图推演、组织架构设计、职级体系、招聘管理、人才甄选、培训管理与人才开发、绩效管理、人才盘点、职业生涯规划、劳动风险及薪酬管理等。实操经验无数;

20余年房地产人力资源管理工作,既有标杆企业管理经历,还有为中小企业进行管理咨询的丰富经验,既深度了解标杆企业管理式,更掌握中小企业的管理现状与特点。在咨询和顾问领域,以落地为导向,以实操为主轴,案例详实,工具娴熟。

讲课风格:

稳重而不失风趣、朴实而不乏幽默、通俗而不离哲理;

课程结构严谨,条理清晰;教学指导性强、寓教于乐,有实战经验又有培训技巧;

对待学员的问题认真严谨,深受学员及曾经服务过的企业所推崇,是一位不折不扣的优秀培训顾问。

主讲课程:

《标杆地产战略解码、战略地图推演、目标责任书、OGSM与OKR》

《标杆地产绩效体系设计、绩效辅导、绩效面谈与人才盘点》

《标杆地产培训体系构建、培训管理、人才盘点与后备人才培养》

《标杆地产职级体系设计、岗位价值评估、薪酬体系设计与劳动风险》

《标杆地产岗位价值评估、薪酬体系设计、奖金管理、员工保留与员工激励》

《标杆地产组织管控、编制设计、招聘核心技能提升与面试技巧》

《地产关键招聘核心能力提升、校园招聘、面试绩效与三分钟识人实战(DISC)》

《人才盘点、组织能力提升与组织氛围建设》

《房地产非人力资源的人力资源管理》

 


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